Process Mining e o poder dos dados na melhoria de processos
A era da Transformação Digital revolucionou a forma com a qual as empresas trabalham e executam processos: muitas tarefas, antigamente realizadas de forma manual, foram digitalizadas através do uso de sistemas de suporte ao negócio (ex.: ERP, CRM, etc.). Resultou dessa mudança um crescimento exponencial do volume de dados gerados pelos processos internos das empresas. Conheça o Process Mining e o poder dos dados nas empresas.