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Conheça a nova Lei do SAC

O comportamento do consumidor está em constante transformação, assim como o universo de atendimento ao cliente. Surgiram novas tecnologias, houve aumento das redes sociais e maior uso do digital em lugar de apenas o atendimento telefônico para garantir uma boa experiência ao cliente. Dessa forma, a norma precisou se adequar a essas mudanças. Conheça a nova Lei do SAC.

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Transporte terrestre e armazenagem de carga: um estudo de mercado em Logísticas e Supply Chain

Entender e saber como gerenciar a cadeia logística da sua organização é fundamental para o sucesso do seu negócio. Sabidamente este processo apresenta certo grau de complexidade devido aos desafios que envolvem a realização do trabalho até entregar o produto ao cliente final. As suas diversas etapas exigem soluções eficientes e um planejamento elaborado a partir de um olhar estratégico a depender das particularidades de cada setor.

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O hidrogênio verde como alternativa para um futuro sustentável

Não é de hoje que a humanidade busca alternativas para a geração de energia por meio de combustíveis fósseis. Desde a crise do petróleo, nos anos 70, quando os países da OPEP (Organização dos Países Exportadores de Petróleo), que concentra grande parcela da produção de petróleo mundial, resolveram aumentar o preço do barril de petróleo por motivos políticos e econômicos, gerando assim uma grande crise mundial. Mas como o hidrogênio verde pode ser uma alternativa para um futuro sustentável?

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COP 27: o anseio por um futuro mais sustentável

A 27ª sessão da Conferência das Partes da Convenção-Quadro das Nações Unidas (COP 27), sobre a Mudança do Clima (UNFCCC, na sigla em inglês), aconteceu entre os dias 06 e 18 de novembro de 2022, na cidade de Sharm El-Sheikh, Egito, e contou com a participação de mais de 190 países e de grupos organizados da sociedade civil e do setor produtivo, como agronegócio e petróleo. Junto a líderes globais, a COP 27 trouxe importantes discussões sobre o anseio por um futuro mais sustentável.

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Data Lake: orientando as decisões do negócio via dados

Empresas em todo o mundo lidam com enormes quantidades de dados e informações. Para atender às demandas cada vez maiores do mercado, foram desenvolvidas novas ferramentas, conceitos de armazenamentos, centralização e processamento. Uma dessas tecnologias é o Data Lake. Quer saber mais sobre Data Lake e como otimizar dados com Data Lake e Data Warehouse? Te explicaremos abaixo.

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O crescimento de M&A em Óleo e Gás

Em meio à turbulência na indústria global de petróleo e gás, crescem os processos de M&A, exigindo respostas rápidas das empresas na reestruturação organizacional e condução do processo de mudança para capturar as potenciais sinergias.

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O impacto das paradas em unidades de produção

Não é incomum nos depararmos com notícias nos principais veículos de imprensa a respeito das perdas de produção em decorrência das paradas de programadas nas unidades de produção. Mas você sabe o que seriam essas paradas programadas de produção e qual o impacto causado por essa atividade? Analisaremos abaixo!

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O desafio da hiperautomatização

Já se passaram vários anos desde que a Automação Robótica de Processos, ou Robotic Process Automation (RPA) – como é chamada, deu seus primeiros passos. A tecnologia evoluiu e suas possíveis aplicações estão em constante crescimento com a implementação de novos modelos de Inteligência Artificial, com aplicação de Linguagem Natural e Entendimento de Documentos.

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Novo cenário de oferta de óleo bunker no Brasil

O mercado de óleo Bunker Marítimo, também conhecido por Intermidiate Fuel Oil (IFO) no mundo, ganhou destaque em janeiro de 2020, quando a Organização Internacional Marítima (IMO) passou a adotar um limite mais restritivo sobre as emissões de compostos de enxofre (SOx) para todos os mais de 170 países signatários da Convenção Internacional para Prevenção da Poluição por Navios (MARPOL).

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