Dia: 21/03/2023

Conheça a nova Lei do SAC

O comportamento do consumidor está em constante transformação, assim como o universo de atendimento ao cliente. Surgiram novas tecnologias, houve aumento das redes sociais e maior uso do digital em lugar de apenas o atendimento telefônico para garantir uma boa experiência ao cliente. Dessa forma, a norma precisou se adequar a essas mudanças. Conheça a nova Lei do SAC.

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