Remodelagem da Gestão de Operação Logística

Entenda como a BIP aumentou a eficiência operacional da logística de grande varejista referência no mercado de pet shops.

Contextodo Projeto

Empresa de varejo pet com grande crescimento das vendas online nos últimos anos com necessidade de sustentar a operação logística para permitir escalabilidade sustentável do negócio.

O projeto foi direcionado, então, para criar um modelo de gestão que permitisse aumento de eficiência operacional com atividades voltadas a desdobramento de metas estratégicas em todos os níveis da operação, construção do novo modelo de gestão com capacitação de todo o time envolvido e acompanhamento sustentável da implantação.

Atividades

  1. Diretrizes Estratégicas / OKR´s e Indicadores estabelecidos;
  2. Modelo de Gestão definido e time capacitado;
  3. Análise da performance atual e gargalos nos processos;
  4. Mapeamento dos processos críticos, papéis e responsabilidades;
  5. Identificação de melhorias de organização, processos, sistemas e gestão para atender aos objetivos do projeto;
  6. Priorização das oportunidades de melhoria segundo benefício potencial e complexidade de implantação;
  7. Acompanhamento da Implantação e Mapa de Iniciativas de curto prazo estruturado;

Entregáveis

  • Painéis de resultados por área para rápida visualização executiva e tomada de decisão;
  • Gestão da Rotina, Processos e responsabilidades formalizados entre as áreas;
  • + 42 Pessoas Treinadas (PDCA);
  • +80 Gap´s Identificados;
  • +40 melhorias implementadas (processos, sistemas e gestão).

Benefícios do Projeto

  1. Redução de R$ 3,3 MM a.a., com custo de pessoal do CD, por meio de 18% de redução no quadro por ganho de produtividade nos processos de Recebimento (34% de aumento), Armazenagem (22% de aumento), Picking (18% de aumento), Packing (22% de aumento) e Expedição (26% de aumento);

  2. Redução de R$ 1,4 MMa.a.no custo de Hora Extra, representando 50% de redução.

A BIP Retail & Consumer Goods e a BIP xTech

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